Отзыв: Доставка Avito x Exmail - Заставили понервничать.
Достоинства: Стоимость.
Недостатки: Расположение ПВЗ в моём городе. Отсутствие поддержки. Отслеживание не работает.
И всё же, чтобы вы ни говорили, нет лучше старой доброй Почты России. Вот такой получился каламбур. За 10 лет активного пользования её услугами они ещё не потеряли ни одной (ттт) моей посылки. Не всегда всё было гладко, но факт на лицо! Но я сюда же не за этим пришла, а за EXMAIL.
Отслеживание моей посылки остановилось 12 дней назад в центре сортировки. К сегодняшнему дню посылка уже должна была быть доставлена, но нет.
То, что Авито отвечает шаблонами, это понятно. Хотя бы отвечает. EXMAIL не отвечает совсем.
Ввожу номер отправления на сайте, а система такого не находит.
Звоню на горячую линию, робот отвечает, что сейчас они не могу ответить на мой звонок и предлагает написать в чат.
Написала сообщение в чат, уже два дня жду ответ. Думаю, что не дождусь.
Такой безобразной поддержки я ещё не встречала. Её просто нет!
Понятно, что очень переживаю. Думаю, что на этом мои эксперименты с доставками окончены. Ни за что больше не отправлю EXMAIL.
Отслеживание моей посылки остановилось 12 дней назад в центре сортировки. К сегодняшнему дню посылка уже должна была быть доставлена, но нет.
То, что Авито отвечает шаблонами, это понятно. Хотя бы отвечает. EXMAIL не отвечает совсем.
Ввожу номер отправления на сайте, а система такого не находит.
Звоню на горячую линию, робот отвечает, что сейчас они не могу ответить на мой звонок и предлагает написать в чат.
Написала сообщение в чат, уже два дня жду ответ. Думаю, что не дождусь.
Такой безобразной поддержки я ещё не встречала. Её просто нет!
Понятно, что очень переживаю. Думаю, что на этом мои эксперименты с доставками окончены. Ни за что больше не отправлю EXMAIL.
Год посещения | 2024 |
Общее впечатление | Заставили понервничать. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Иногда наши ответы могут выглядеть шаблонными, но это потому что для решения любой проблемы нужно выполнить определённые действия. Поэтому неважно, где именно пользователи задали свой вопрос (в службе поддержки, в социальных сетях, в звонке и т. п.) − решение и порядок действий будут одинаковыми для всех.