1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Avito.ru - услуга "Онлайн-бронирование" - Ужас ужасный

Достоинства: Быстро сдирают деньги
Недостатки: Плевать на клиентов
Пишу как активный пользователь данного сервиса (не арендодатель), тут как раз многие владельцы недвижимости жалуются, что авито всегда на стороне съемщиков, но, господа, это совершенно не так! Столкнулись с такой ситуацией: заселились а квартиру, в которой была какая-то проблема с пластиковыми окнами, в них были щели толщиной с палец, с которых дул лютый поток морозного отдыха (на улице -10), пробыли мы в этой квартире минут 20 от силы и решили что надо выселяться, так как спать там будет невозможно, хозяйка отказалась идти на встречу и срубила полную сумму за ночь проживания, а при звонке в поддержку авито, которую они везде рекламируют как могут, как якобы гарант для клиентов, мы услышали что дубак не является уважительной причиной для отмены брони, и тут же авито отменило её в пользу арендодателя, ни спросив и ни посмотрев доказательств, ни применив никаких санкций к продавцу, который явно не чист на руку. В общем раздербанили наши деньги и вежливо послали. Поэтому, друзья, не рекомендую этот сервис, от кидка и проблем он никак не защищает, а в случае какой-то ситуации авито останется в стороне! Есть другие, более чёткие сервисы, которые понимают как работать с клиентами.


спорная ситуация и тут же отмена брони в пользу арендодателя

Время использования 1 сутки
Год пользования услугами 2024
Общее впечатление Ужас ужасный
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

petrova-zvl
Вы договор с сайтом читали?))) Авито это лишь посредник между арендатором и арендодателем. Представляем контакты владельцев недвижимости за свои 15 процентов. Всё!
Какая на.рен поддержка
Вы слышали какие дети с вами общаются на том конце провода?))
Toretes83
О каких других сервисах вы говорите? Их попросту не существует! Да они есть но как арендодатель заявляю вам что они пустые так как на них не заходят арендаторы. Есть классные сайты это циан, move, суточно ру, у нас обьявления и там висят но на этих сайтах нет ни одной брони даже за полгода.
Суточно ру более менее работает, но и то даже на нем бронь если и приходит так это одна-три за месяц. Что очень прискорбно

И как в пластиковых закрытых окнах могут быть щели с сантиметр? Просто интересно как это возможно вообще!
А то что вы сделали бронь через авито где отдали и переплатили 15% от всей стоимости аренды сайту. Так при заезде , где вас что то не устроило вам никто при отмене бронирования не вернет предоплату! Да и не обязан.