Отзыв: Avito.ru - услуга "Онлайн-бронирование" - Ужас ужасный
Достоинства: Быстро сдирают деньги
Недостатки: Плевать на клиентов
Пишу как активный пользователь данного сервиса (не арендодатель), тут как раз многие владельцы недвижимости жалуются, что авито всегда на стороне съемщиков, но, господа, это совершенно не так! Столкнулись с такой ситуацией: заселились а квартиру, в которой была какая-то проблема с пластиковыми окнами, в них были щели толщиной с палец, с которых дул лютый поток морозного отдыха (на улице -10), пробыли мы в этой квартире минут 20 от силы и решили что надо выселяться, так как спать там будет невозможно, хозяйка отказалась идти на встречу и срубила полную сумму за ночь проживания, а при звонке в поддержку авито, которую они везде рекламируют как могут, как якобы гарант для клиентов, мы услышали что дубак не является уважительной причиной для отмены брони, и тут же авито отменило её в пользу арендодателя, ни спросив и ни посмотрев доказательств, ни применив никаких санкций к продавцу, который явно не чист на руку. В общем раздербанили наши деньги и вежливо послали. Поэтому, друзья, не рекомендую этот сервис, от кидка и проблем он никак не защищает, а в случае какой-то ситуации авито останется в стороне! Есть другие, более чёткие сервисы, которые понимают как работать с клиентами.
Время использования | 1 сутки |
Год пользования услугами | 2024 |
Общее впечатление | Ужас ужасный |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Какая на.рен поддержка
Вы слышали какие дети с вами общаются на том конце провода?))
Суточно ру более менее работает, но и то даже на нем бронь если и приходит так это одна-три за месяц. Что очень прискорбно
И как в пластиковых закрытых окнах могут быть щели с сантиметр? Просто интересно как это возможно вообще!
А то что вы сделали бронь через авито где отдали и переплатили 15% от всей стоимости аренды сайту. Так при заезде , где вас что то не устроило вам никто при отмене бронирования не вернет предоплату! Да и не обязан.