Отзыв: Сеть магазинов Kari (Беларусь, Борисов) - Качество ужасное!
Достоинства: Их просто теперь нет
Недостатки: Уменьшили гарантию на зимнюю обувь, хотя на сайте это не указано, на коробках не пишут, в чеке не отражено...
2 декабря 2023 года в г. Борисов, в магазине Kari я приобрела зимние женские ботинки. Покупая на кассе никто не сообщил, что гарантия теперь на зимнюю обувь 30 дней, на коробке также никто эту информацию не сообщил, в конце декабря у меня отклеилась подошва, но тк я была уверена что гарантия более 30дней, я спокойно не торопясь когда у меня появилось время привезла обувь. При оформлении я узнала что оказывается срок гарантии поменялся. Мою обувь приняли, но в возрасте денежных средств мне отказали. Качество просто отвратное...
| Год посещения | 2024 |
| Страна | Беларусь |
| Регион (край, область, штат) | Минская область |
| Район | Борисовский район |
| Город или поселок | Борисов |
| Улица | Мандарин |
| Общее впечатление | Качество ужасное! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Очень жаль, что качество обуви не оправдало ваших ожиданий.
Как магазин, мы заинтересованы в том, чтобы покупатели оставались довольны сделанным выбором. А потому уделяем пристальное внимание вопросу качества. Качество предлагаемой продукции - приоритет в нашей работе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Все наши модели отвечают требованиям ГОСТа и имеют сертификаты соответствия, которые подтверждены регламентирующими органами. Тем не менее, мы никогда не отказываемся от ответственности и обязательств перед клиентами, и если те обращаются за помощью - стараемся ее предоставить в рамках возможностей и действующего законодательства.
После истечении гарантийного срока вы можете обратиться в магазин, в котором была совершена покупка, для написания претензии. По ее итогам вам предоставят официальный письменный ответ.
Надеемся, нам ещё представится возможность изменить ваше мнение о нас. Всегда рады видеть вас в kari.