Во-первых, не рассчитывайте, что доставку вам привезут вовремя. Ни разу курьер не приехал в назначенное время. У меня стоит интервал с 9 до 10, он приезжает около 11 или 12. Разве это нормально? Еда рассчитана на завтрак, обед, ужин. Если вы работающий человек, всегда ли вы завтракаете в 11-12?
Во-вторых, поддержка вам ничем не поможет. Курьер опаздывал на полчаса и я решила позвонить. Мне ответили, что уточнят, где курьер и перезвонят. Как думаете, перезвонили мне? Мин через 20 я позвонила сама и после этого мне просто сбрасывали и последующие звонки мои тоже. В итоге 1,5 часа я сидела в неизвестности где курьер и как с поддержкой связаться.
В-третьих, качество еды такое себе, не всегда вкусно и даже ваши «оладьи» на завтрак полусырые, просто жидкое тесто внутри.
В-четвертых, калорий очень мало в рационе на один день. 600-900 калорий в день. Это даже для худеющего человека мало, если питаться 4 раза в день.
Я все понимаю, но я заплатила за это деньги. Отношение к клиентам просто ужасное.