Отвратительный персонал и уровень сервиса
В день доставки написали просто смс что доставки не будет, что в другой день привезут товар
Это был подарок в день рождения близкого человека, который я заказала три недели назад и мне гарантировали, что все будет в срок.
Но оказалось, что на клиентов этим людям все равно.
Некий менеджер называет себя «информатор», что ответственность он ни за что не несет, помогать решать проблему он не собирается и, что если надо, сама приезжай на склад и забирай свой товар.
И это логистическая компания...
Потом, как это бывает, этот информатор трубку бросил и больше не отвечал на мои телефонные звонки.

Спасибо за испорченный сюрприз, настроение и сорванный праздник.