Сегодня произошла ситуация такого характера, приехал курьер от магазина пятерочка, сын забрал заказ. Буквально через 2 минуты мы поняли что это не наши продукты но связаться с курьером нельзя так как телефон его не предоставляют. Пока дозванивались по горячей линии прошло около сорока минут. Приняли заявку о путанице и сказали что с нами свяжутся. Через 4 часа мы так и смотрим на чужие опломбированные чужие пакеты, а возможно там развивается бутулизм. Мало ли что там за продукты. Чем все это закончится пока неизвестно. Разговоры с оператором ни к чему не приводят так как все происходит в порядке живой очереди. В общем приятные впечатление о этом магазине у меня пропали. Понимаю что ситуация вне штатная но хоть какую то конкретику можно было дать .