Отзыв: Bt-premium.ru - интернет-магазин бытовой техники - Компания не решает проблемы с комплектацией поставленного товара
Достоинства: Нет
Недостатки: Неклиентоориентированный магазин. Все возникшие проблемы с товаром будете решать сами.
Заказывали бытовую технику в данной компании - холодильник и морозильник немецкой компании Liebherr. Технику привезли однако от проверки комплектации отказались, сославшись на многоуровневую заводскую упаковку. Пока шел ремонт у нас в квартире техника стояла в привезенном состоянии. Когда же дошло дело до установки выяснилось, что в холодильнике не хватает ключевого кабеля, без которого это просто шкаф, а не холодильник. Переписка с менеджером магазина результатов не дала. В результате проблему с кабелем пришлось решать нам самим, что стоило нам дополнительных денег, времени и нервов. Считаю, что магазин совершенно не оправдывает свое название БТ Премиум в отношении к клиентам. Не рекомендую связываться с ними, если не хотите потратить уйму времени и нервов.
Стоимость | 175000 ₽ |
Год пользования услугами | 2024 |
Общее впечатление | Компания не решает проблемы с комплектацией поставленного товара |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву