1
Отзыв рекомендуют 0 7

Отзыв: Стоматологическая клиника "Все свои!" (Россия, Москва) - Испортили зуб, непрофессионализм врачей, обманули

Достоинства: нет
Недостатки: Самая ужасная клиника с непрофессиональными врачами, сплошной обман.
Хочу поделиться своими впечатлениями о лечении, какой ужас мне пришлось пережить. Мне пришлось обратиться с проблемами зубов в филиал Ясенево в конце августа 2023 года. Нерв 47 зуба близко располагался к пломбе, из-за чего был дискомфорт при пережевывании пищи, врач Гусейнова посоветовала удалить нерв и поставить коронку на зуб.


С самого начала лечения 47 зуба зуб постоянно болел, боль не прекращалась даже после завершения лечения, несколько раз я обращался к врачу, на что мне говорили это нормально, скоро все пройдет, отношение резко поменялось врачи стали психовать, мол я все выдумываю. После установки коронки ничего не поменялось. В январе я обратился в другую клинику, после проведения КТ мне поставили диагноз, что в основании корня пролеченного зуба сформировалась гранулема из-за плохо пролеченного канала (!), посоветовали срочно перелечить зуб. Я повторно обратился с проблемой в Ясенево, меня направили к Гусейновой, которая сказала, что нужно пропить обезбол. средства и антибиотики, понаблюдаться и через 2 недели вернуться. Я так и сделал, но через 2 недели когда я попытался записаться к Гусейновой, оказалось, что она уже уволилась. Вот и всё, то есть она и не собиралась меня лечить, она на тот момент прекрасно понимала, что увольняется, заставила пить таблетки, понимая, что это бесполезно и вредно для здоровья, В общем я в шоке, я потратил более 100 тыс. рублей, впустую, сейчас мне повторно нужно все перелечивать, менять коронку и т. д. А самое главное, что зуб, который на начало лечения был с нервом и без кариеса, после так называемого лечения сильно препарирован и врачи не дают гарантии, что его сохранят. Итог, это самая ужасная клиника с непрофессиональными врачами, сплошной обман.
Стоимость 100000 ₽
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица Нопоясеневский проспект
Дом № 9
Общее впечатление Испортили зуб, непрофессионализм врачей, обманули
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву7

Vse Svoi
Официальный представитель
Здравствуйте!
Мы были огорчены, получив Ваш отзыв о нашей клинике. Для идентификации Вас как пациента нашей клиники, просим написать на почту otziv@vse-svoi.ru, уточнив Ваши ФИО или номер договора. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
niknik1987
Я тоже очень огорчен и шокирован, доже в самых малоизвестных региональных клиниках с таким никогда не встречался
niknik1987
Я тоже очень огорчен и шокирован, доже в самых малоизвестных региональных клиниках с таким никогда не встречался
Vse Svoi
Официальный представитель
Добрый день, Николай Евгеньевич!
Мы были огорчены, получив Ваш отзыв о нашей клинике.
В клинику Вы обратились с жалобой на постоянный дискомфорт при жевании, надкусывании на зуб. После проведения бесплатной консультации и рентгенологического исследования был составлен план лечения по данной проблеме, а также комплексный план лечения. Вам объяснили и показали на снимке, что в зубе имеется пломба с дефектом и с кариесом под ней, которая близко расположена к нерву. Нерв долгое время травмировался пломбой и это вызывало в зубе неприятные ощущения, боль, воспаление. На основании этих исследований Вам объяснили, что требуется удалить нерв и восстановить зуб коронкой. Корневые каналы у данного зуба были пролечены с максимальной изоляцией для предотвращения попадания инфекции в корневые каналы эндодонтически и запломбированы до верхушек корней под рентгенологическим контролем.
После Вам были даны все назначения и рекомендации, в том числе Вас предупредили о возможности постпломбировочной боли. Также Вам было объяснено, что данный зуб будет под наблюдением, так как есть вероятность возобновления и ухудшения динамики даже после завершения лечения, исходя из начальной клинической ситуации, с которой Вы к нам обратились в клинику.
Договор на оказание медицинских услуг пациент заключает с клиникой. Наша задача — предоставить качественное лечение независимо от того, работает доктор или нет, и закончить уже начатые работы. Вся информация о проведенном лечении фиксируется в амбулаторной карте пациента.
С наступлением положительной динамики после лечения зуба эндодонтически и исчезновением симптомов дискомфорта, Вы были направлены на установку коронки. В октябре была сдана коронка на данный зуб.
Приглашаем Вас в клинику, мы ответим на все ваши вопросы и дадим рекомендации. Надеемся Вы останетесь довольны лечением! За каждым нашим пациентом закреплен координатор, если Вы свяжетесь с ним, Вам помогут записаться на удобное для Вас время.
niknik1987
Я что-то не понял Ваш ответ? Вы хотите сказать, что так и должно быть, все нормально? Еще раз напомню, что через 4 месяца (Зуб еще на гарантийном лечении) вашего "лечения" по результатам КТ в другой клинике под пролеченным корнем сформировалась кисто-гранулема (!), это не "постпломбировочная" боль!!! Врач, который расшифровывал КТ сказал и показал, что она сформировалась в результате ПЛОХО пролеченного канала корня зуба, Ваш врач также подтвердила наличие кисты. Сейчас идет повторное перелечивание зуба в другой клинике и замена коронки зуба и не надо писать, что Вы все сделали хорошо, это не так. Не надо писать, что "С наступлением положительной динамики после лечения зуба эндодонтически и исчезновением симптомов дискомфорта, Вы были направлены на установку коронки", зуб на момент установки коронки БОЛЕЛ, но Ваши врачи сказали, что это нормально, терпите. Надеюсь, что мои отзывы помогут другим людям не сделать ошибки…
Vse Svoi
Официальный представитель
Уважаемый Николай Евгеньевич!
По результату КТ, с которым Вы обратились к нам в клинику, наши врачи также подтвердили наличие небольшого воспаления на одном из корней. Ранее до этого Вам было объяснено, что зуб находится под наблюдением, так как есть вероятность возобновления и ухудшение состояния зуба, исходя из клинической ситуации, с которой Вы к нам обратились в первый раз.
При таких ситуациях, если в зубе остаются болевые ощущения, мы не можем устанавливать постоянную коронку. Вам была установлена временная коронка для наблюдения за болевой симптоматикой у зуба. После того, как Вам была установлена временная коронка и, с Ваших слов, было улучшение динамики, врач Вам установил постоянную коронку.
В данной ситуации для контроля динамики клинической ситуации Вам были даны назначения (лекарственной терапией) и сказано явиться на осмотр через 2 недели для определения дальнейшей тактики лечения зуба. В перелечивании зуба Вам не отказывали. Врачом была рекомендована и выбрана тактика понаблюдать за клинической ситуацией в полости рта, без вмешательства в корневые каналы, чтобы посмотреть динамику заживления.
Мы предлагаем продолжение лечения и решения сложившейся ситуации, приглашаем Вас к нам в клинику. Уверенны Вы останетесь довольны результатом.
niknik1987
у меня нет больше сил с вами переписываться, мое мнение точно не поменялось, а только окрепло, пусть люди сами думают… мое дело их предупредить. Для себя я сделал выводы, в вашу контору я точно никогда больше не обращусь и никому не посоветую этого делать… и последнее качество работы сети ваших клиник за последние пару лет прото рухнуло, об этом я слышу от многих своих знакомых…