Отзыв: Служба доставки Boxberry (Россия, Севастополь) - Не рекомендую
Достоинства: Нет
Недостатки: Повреждена и упаковка, и сама посылка.
При получении посылки на упаковке была вмятина. Поскольку посылка отдается без права вскрытия, узнать есть ли аналогичное повреждение на товаре (а в моём случае это фотоальбом) не представляется возможным. А оказалось, что вмятина и на обложке альбома. Такой товар я клиенту отдать не могу, потерянные деньги, да и время. Менеджер Boxberry даже не пытается решить этот вопрос. Не говоря о том, чтобы элементарно извиниться.
Больше услугами этой компании не воспользуюсь.
Больше услугами этой компании не воспользуюсь.
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Крымский федеральный округ |
Город или поселок | Севастополь |
Общее впечатление | Не рекомендую |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Приношу свои извинения от лица компании за доставленное неудобство.
Для предоставления более подробного ответа, пожалуйста, уточните номер вашего заказа.
Так как заказ был сделан в интернет-магазине, то магазин предоставил следующие условия выдачи:
Выдача без вскрытия и без возврата после выдачи, то есть оператор отделения не смог бы оформить возврат после выдачи.
На данный момент вам рекомендовано обращаться в интернет-магазин для уточнения как можно вернуть посылку.
Связаться с интернет-магазином можно по номеру телефона - +78005550960 или на сайте, где вы оформляли заказ.