Воспользовались услугой доставки сбер, так как знаем имидж надежности Сбер, но сейчас уже сомневаемся ….

Отправили посылку 14 февраля из Москвы в Силикатный, гЙошкар-Ола. 20 февраля прибыла в Йошкар-Олу, а далее географически остается 20 км. Но сегодня уже 9 марта и посылка без движения. Нам не звонят, а дозвонится не позволяет Афина, убеждая «все нормально-ждите». И что делать дальше? В посылке Apple watch, ощущение что они уже нашли «хозяина»!
Никаких оповещений о задержке, уж тем более извинений, молчат …

Сегодня путем настойчивого ответа Афине :»соедините с оператором», оператор обещала написать запрос в офис Йошкар-Олы и запросить инфо, ответ обещали через «2 дня или более если необходимо». :(((

Надеюсь посылку все же найдут и доставят.

В любом случае будем требовать возврат стоимости отправления и компенсацию за задержку доставки.

Сплошное расстройство, а не сервис!

Сберлогистика роняет имидж Сбер:(((

Другие логистические (зеленые) компании при задержке даже на полдня, сразу извинятся и информируют через мис и почту…