Отзыв: Служба доставки СДЭК (Россия, Москва) - Доставка до маркетплейса
Достоинства: Оформление поставки на сайте
Недостатки: Не компетентные менеджеры, срывают сроки,
Заключил договор со сдэк, нужна до маркетплейс wb, отправил товар в спб, за день до даты когда курьер должен был сдать товар на склад вб мне написал менеджер сдэк, что нужен пропуск, отправил пропуск, мне отписались что пропуск приняли. На следующий день, в день доставки, звонят говорят нужен пропуск, после выяснений говорят что все, видят что присылал, сейчас будут отправлять курьера ! проходит день, на склад так и не отвезли! перенести поставку на следующую дату стоит мне на вб 3400, бесплатная дата только через неделю! Пишу своему менеджеру, он не в курсе, говорит что не было пропуска, объясняю, скидываю скрины переписки, что пропуск отправлял. Менеджер говорит что помочь не может, предложил перенести на дату когда будет бесплатно, а все это время товар просто полежит у них. Никому не рекомендую работать со сдэк, если не хотите терять время и деньги !
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Белгородская область |
Район | Городской округ Белгород |
Город или поселок | Белгород |
Общее впечатление | Доставка до маркетплейса |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву