В Кари мы всей семьёй покупаем обувь, сумки, аксессуары, спортивные товары и товары для дома. Цены и качество меня вполне устраивают, ни разу тьфу-тьфу ничего не сдавала по гарантии. Но обслуживание, это что-то...
Главная цель продавца обувной сети Кари - продать вам серебро, только там они улыбаются, а всё остальное их не касается. Это то, с чем я сталкиваюсь почти каждый раз, когда иду в Кари за покупками.
Представители Кари, надеюсь, вы прочитаете мой отзыв. Предоставьте пожалуйста кассирам рулон полиэтиленовых пакетов, чтобы класть перчатки, шапки и шарфы. Вот вам пример: я купила ботинки и светло-бежевый шарф, мне их положили в фирменный пакет, шарф попал под коробку (которая много раз в магазине стояла на полу и дном собрала кучу грязи), в итоге вся эта грязь обнаружилась дома на прекрасном бежевом шарфе! Это элементарные правила упаковки, просто положите аксессуар в прозрачный пакетик. В продуктовых магазинах куча бесплатных пакетов, неужели для Кари это так затратно?

Мой рейтинг магазинов по обслуживанию в городе Чебоксары:
ТЦ Каскад - самые адекватные люди. Ощущается помощь и позитив. Раньше постоянно приставали с серебром, в последнее время успокоились и просто предлагают. Покупки стали комфортнее. Также был опыт возврата товара в январе 2024. Тётя решила вернуть сапоги через неделю после покупки. Продавец спокойно все оформила и несколько раз объяснила что и как. И это очень важно, потому что моя тетя в возрасте и имеет проблемы со слухом.
ТЦ МегаМолл - недовольные лица, хорошее обслуживание только на серебре. В этом магазине меня "обслужили" всего раз, когда я покупала серебряное кольцо. Часто на кассе никого нет или видят тебя, но не торопятся подходить. В качестве помощи могут махнуть рукой в нужную сторону, не ждите, что пойдут и конкретно найдут то, что вам надо.
ТЦ МТВ - негативные люди. Был случай возврата в декабре 2023. Через день после покупки передумала и решила вернуть. Ответ, что не подошла модель, продавщицу не устроил и собралась её группа поддержки. По закону я имела право сделать возврат. Ну а продавцы решили, что имеют право оторваться на мне за этот возврат. Я не стала ругаться, молча всё выслушала. Когда возврат оформили, в спину НАЗВАЛИ АФЕРИСТКОЙ. Не представляю, как люди смогут вернуть что-то по гарантии магазина, если по закону РФ столько ора. Больше туда не зайду.
ТЦ Мадагаскар - находится дальше всего от моего дома, очень редко там бываю, ничего не могу сказать про обслуживание.

Прилагаю фотографии покупок за последние месяцы.