Добрый день, работа компании в целом неплохая. Вся информация поступала своевременно. Единственное, что мне не понравилось то, что по предварительной брони путевка была дешевле почти на 5 тысяч, была внесена предоплата, но потом выяснилось, что санаторий поднял цену и я была поставлена перед фактом. Я высказала претензию менеджеру, что она должна отстаивать интересы заказчика, на что мне было предложено вернуть предоплату. Я считаю, что фирма-посредник должна отстаивать интересы заказчика. Раз

была сделана заранее и по старой цене, значит и путевку нужно было оплачивать по старой цене. На сайте санатория не было никакой информации о предстоящем повышении цен и менеджер не предупредила, это минус.