Купил телефон в интернет магазине, вроде бы все изучил, почитал характеристики, магазин давал 7 дней на тест драйв, что очень пригодилось, во время теста понял, что не хватает ресурсов и решил обменять на более мощный. Позвонил в магазин, описал ситуацию. В магазине подтвердили такую возможность, предложили сдать на диагностику в сервисный центр и если с телефоном все хорошо, то курьер привезет другую модель. В сервисе заполнил заявление на обмен и сдал телефон. Периодически звонил узнавал прошла ли диагностика. Потом ещё немного пришлось подождать пока курьер привезет телефон, магазин не очень то и торопился, в общем на все про все ушел месяц .