Отзыв: Курьерская служба доставки City Express (Россия, Москва) - Отвратительная служба!
Достоинства: нет
Недостатки: не соблюдают сроки доставки, не могут ответить на конкретные вопросы.
Работаю в региональном отделении страховой компании. Так как договор заключен на уровне головной компании, сменить службу доставки не можем. Предпоследний раз, отправление из Пскова в Санкт-Петербург доставляли месяц. Между нашими городами 270 км. Можно было пешком 10 раз дойти. И вот из свеженького - нужно было доставить пакет в Питер срочно. Заказали тариф прайм - доставка в течение 1 рабочего дня. В итоге забрали пакет у нас из офиса в четверг, на прошлой неделе. Сегодня вторник, звоним на горячую линию - нам не могут даже примерно ответить, когда наш пакет будет доставлен и где он вообще. Прошло уже 3 рабочих дня. Все сроки прошли. Доставка уже не актуальна. "Спасибо"""" СИТИ _ЭКСПРЕС!!!
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Отвратительная служба! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Номер отправления 600.00002065-1 - заказ по тарифу прайм (1 рабочий день). Пакет забран в Пскове 14 марта 2024 г. и до сих пор не доставлен в офис Спб.
Номер отправления 600.00002047-1. Заказ принят 10 января, доставлен 24 января в СПБ, после обращения в Колл-центр.