1
Отзыв рекомендуют 0 5

Отзыв: Совкомбанк Страхование (быв. Либерти Страхование) - Ужасная страховая

Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные с 2024 года
Ужасная страховая компания, не рекомендую с ней заключать договор, для этого есть много факторов.
До 2024 года всё было хорошо, обращался к специалистам, которые проводили исследования без каких-либо дополнительных согласований и доплат, начиная, с нового договора в 2024 всё изменилось...


Одни сплошные платные услуги навязывают, специалист, который ведёт договор, получает одни негативные отзывы от своих сотрудников о страхоаой Совкомбанк. В прошлом году думали, что дело в кураторе, которого сменили уже трижды и стало только хуже. Дело не в одном куратора, а в страховой в целом, которая постоянно теряет письма в почте, пациент сам связывается со сиютраховой для дальнейшего согласования назначенных ему рекомендаций. Раннее нам говорили, что дело в конкретной поликлинике и не обращайтесь в неё, но тогда зачем заключать договор с такими не исполнительными...?
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Ужасная страховая
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

Igor51-
Приветствую, условия предоставления страхования в Совкомбанке достаточно простые и удобные. Возможно описанная ситуация возникла из-за некомпетентности отдельных сотрудников Совкомбанка в городе, где вы проживаете. Если у Вас есть приложение Совкомбанка, то попробуйте обратиться для решения проблемы в чат банка, сотрудники подскажут как действовать в данной ситуации.
Sovcomins
Уважаемый Клиент!
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте на адрес: customer-service@sovcomins.ru обязательно со ссылкой на данный отзыв данные для идентификации (номер полиса или ФИО Страхователя и дату рождения) для проверки и решения ситуации.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Lagerda
Добрый день!
Нас всех при оформлении карты Халва на работе (медицина) банк бесплатно в подарок застраховал на год от производственных травм. Сумма страховки была небольшая, но все равно такое отношение банка очень приятно. К счастью, за выплатами обращаться не приходилось, но в целом добровольный жест от банка мне показался довольно хорошим показателем лояльности. Попробуйте обратиться лично в офис, я думаю, спорные ситуации разрешатся.
Sovcomins
Уважаемый Клиент!
К сожалению, данные так и не были предоставлены – мы не смогли идентифицировать Вас, чтобы решить Ваш вопрос!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
stas24042007
Как такое может быть: было все хорошо и устраивало, а с 2024г. стало всё плохо. А может действительно, дело в конкретной поликлинике,?
Ну такое ведь тоже бывает. Попробуйте поменять лечебное учреждение, возможно, это поможет. Именно с мед.страховкой не было опыта, но в автостраховании все нормально у Совкомбанка.