В магазине КАРИ по адресу Новоясеневский проспект д1, к 1 (директор магазина Белялов Р. С) обманывают людей !! На днях по акции 2 покупай 1 бесплатно приобрела 3 золотых украшения на сумму 50 т руб. Магазин закрывался, потому небыло возможности проверить, разобраться с чеком. Дома посмотрела чек, и поняла, что Акция не распространилась на мое третье изделие. На следующий день была другая девушка за кассой, которая оказалась весьма доброй и понимающей, попыталась сразу помочь и несколько раз повторяла, посмотрев на чек, что Акции в чеке вовсе нет., затем связала меня по телефону со старшим менеджером по имени Париза, которая на мой вопрос "где же Акция", ответила, что я получила достаточно скидки, чтобы мечтать еще и об Акции. На мои возмущения о несправедливости Париза уверенно отправила меня куда подальше со словами "жалуйтесь хоть в прокуратору, мне все равно". Некомпетентность и хамство старшего менеджера, обман магазина вынудил меня написать этот отзыв!!
На мой вопрос о замене/возврате товара, так как магазин обманул меня с Акцией, мне сообщили, что золотые украшения не возвращаются. На витрине нет никакой информации о законе, при покупке товара кассир меня также не предупредил о существовании данного закона.
А нарушать закон там, где им выгодно, оказывается можно?
В силу ст. ст. 426,494 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), продавец обязан передать потребителю товар, в соответствии с предоставленной информацией об условиях акции.