Отзыв: Служба доставки TopDelivery (Россия, Ярославль) - Худшая компания доставки, с которой приходилось связываться
Достоинства: Их просто нет, не могут доставить оплаченный заказ
Недостатки: Есть ли минусы у логистической компании, которая не может доставить заказ весом парой сотен грамм? Сама компания это минус
Заказ приехал в город 12 числа, и эта шарашкина контора не может доставить его до дома уже третюю неделю. Сначала они пытались звонить по старому телефону, который вообще непонятно где взяли. Пришлось звонить в поддержку и просить менять. Форма обратной связи на сайте для красоты, она просто не работает!
После умудрились забыть про заказ и просто его 3 раза не доставить в нужную дату и переносили срок. В последний день срока хранения (16 день!) опять пытались звонить по старому номеру, и естественно не получив ответа снова перенесли доставку. Клоунада
Это заказ по номеру 8502404, на случай если в комментариях поддержка этой шараги захочет сделать шаблонную отписку "скиньте номер заказа, разберемся"
После умудрились забыть про заказ и просто его 3 раза не доставить в нужную дату и переносили срок. В последний день срока хранения (16 день!) опять пытались звонить по старому номеру, и естественно не получив ответа снова перенесли доставку. Клоунада
Это заказ по номеру 8502404, на случай если в комментариях поддержка этой шараги захочет сделать шаблонную отписку "скиньте номер заказа, разберемся"
| Стоимость | 500 ₽ |
| Год посещения | 2024 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Ярославская область |
| Район | Городской округ Ярославль |
| Город или поселок | Ярославль |
| Общее впечатление | Худшая компания доставки, с которой приходилось связываться |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Благодарим за отзыв! Всегда есть над чем работать и развиваться.
По поводу номера телефона в заказе 8502404 - 89159717*** был указан отправителем.
Почему интернет-магазин указал его лучше уточнить у них.
От лица компании приношу извинения - оператор некорректно обработала Ваше обращение и указала новый контактный номер телефона как дополнительный, а не заменила основной.
Из-за этого и были попытки дозвониться не на тот номер уже после Вашего обращения.
На текущий момент я вижу, что заказ благополучен вручен получателю.
С уважением, поддержка Top Delivery