Отзыв: Сеть хинкальных "Старик Хинкалыч" (Россия, Севастополь) - Верните вкус! Продукт испортился!
Достоинства: Обслуживание, порции, испортились
Недостатки: Хорошие воспоминания
Добрый день, были в ваших заведениях не больше месяца назад и сильно расстроились от качества, обслуживания и продукции.
По поводу обслуживания – официанты прям молодые - это не плохо, но нам попался в заведении которое находится в seamall очень нетактичный человек, который мог себе позволить грубые шутки. (Мы ему не друзья, не знакомые и первый раз его видим, слишком много себе позволяют).
Сильно расстроили хачапури – каждый раз когда к вам приходили, заказывали их, т-к было много сыра, тесто было очень мягким и порция была большая. В этот раз принесли какую-то маленькую хачапури (я переспросил у официанта, стандартная ли она – ответ да). Скорее всего из-за этого больше не закажем подобное, или вообще не придем, т-к есть хорошие альтернативы.
Про хинкали – у вас что-то точно произошло с заведение на seamall, т-к было не так вкусно. Пришли в заведение в центре города – хинкали были нормальными (но хачапури тоже не очень).
Понимаю, что у вас и так огромный поток и вы превращаетесь в фастфуд, но просим вас – верните вкусный продукт!
Доставка – это вообще смех и убийство своих постоянных клиентов. Заказать в Севастополе ничего не получится, компот только. На протяжении недели заходили к вам на сайт и заказать ничего не дает, только всякую ересь ненужную, зачем вообще писать что у вас есть доставка в такой ситуации?!
Конечно мой отзыв не особо много значит и затеряется, но я надеюсь на возвращение легендарного заведения.
По поводу обслуживания – официанты прям молодые - это не плохо, но нам попался в заведении которое находится в seamall очень нетактичный человек, который мог себе позволить грубые шутки. (Мы ему не друзья, не знакомые и первый раз его видим, слишком много себе позволяют).
Сильно расстроили хачапури – каждый раз когда к вам приходили, заказывали их, т-к было много сыра, тесто было очень мягким и порция была большая. В этот раз принесли какую-то маленькую хачапури (я переспросил у официанта, стандартная ли она – ответ да). Скорее всего из-за этого больше не закажем подобное, или вообще не придем, т-к есть хорошие альтернативы.
Про хинкали – у вас что-то точно произошло с заведение на seamall, т-к было не так вкусно. Пришли в заведение в центре города – хинкали были нормальными (но хачапури тоже не очень).
Понимаю, что у вас и так огромный поток и вы превращаетесь в фастфуд, но просим вас – верните вкусный продукт!
Доставка – это вообще смех и убийство своих постоянных клиентов. Заказать в Севастополе ничего не получится, компот только. На протяжении недели заходили к вам на сайт и заказать ничего не дает, только всякую ересь ненужную, зачем вообще писать что у вас есть доставка в такой ситуации?!
Конечно мой отзыв не особо много значит и затеряется, но я надеюсь на возвращение легендарного заведения.
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Севастополь |
Город или поселок | Севастополь |
Улица | Генерала Острякова |
Дом № | 260 |
Общее впечатление | Верните вкус! Продукт испортился! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Нам жаль, что произошла такая ситуация.
Чтобы мы могли провести работу над ошибками - напишите подробности и дату посещения в наш чат:
https://t.me/hello_hinkalych
Будем ждать Вас снова, чтобы вернуть доверие к "Старику Хинкалычу"