Отзыв: Магазин обуви "Рандеву" (Россия, Санкт-Петербург) - Хорошо продают таким недалеким покупателям, как я.
Достоинства: Вежливые, услужливые продавцы
Недостатки: негативчик остался
Всем доброго время суток! 8 марта зашла в магазин, тк очень нужны зимние сапоги. В зале не нашлось ни одной модели нужного мне размера. Но продавец очень любезно просила подождать, тк на складе есть одна пара 35.
О радость, все подошло (чуть великоваты, но это для меня обычное дело): молния застегнулась (это сделала продавец, это по их правилам), красивые, удобные. Правда, я обратила внимание на то, что на носке были заломы. На что мне сказали, что это не страшно, сейчас сапоги обработают спецсредством и все будет в порядке. Во внутрь сапог я не заглянула, не думала, что там сюрприз. Сапоги мне продали без коробки, объяснив что она очень сильно повреждена. Дома положила обувь в шкаф, тк погода была плюсовая. Но в начале апреля случился мороз -4, вышла на улицу и у меня замерзла пятка (пробыла на улице 20 минут), обнаружила, что пятка лысая, решила, что это брак. Отвезла в магазин, сказали это задумка производителя, но претензию приняли и отправили на экспертизу. Сегодня позвонили и сказали, что сапоги заношены и к рассмотрению на возврат денег у них нет основания. Вопрос: как мне за 20 минут удалось затоскать сапоги? Я человек в возрасте, хожу степенно. А может их уже кто-то до меня носил? Коробка отсутствовала, заломы были. Посмотрите не видео камере, как продавец затирает их.
О радость, все подошло (чуть великоваты, но это для меня обычное дело): молния застегнулась (это сделала продавец, это по их правилам), красивые, удобные. Правда, я обратила внимание на то, что на носке были заломы. На что мне сказали, что это не страшно, сейчас сапоги обработают спецсредством и все будет в порядке. Во внутрь сапог я не заглянула, не думала, что там сюрприз. Сапоги мне продали без коробки, объяснив что она очень сильно повреждена. Дома положила обувь в шкаф, тк погода была плюсовая. Но в начале апреля случился мороз -4, вышла на улицу и у меня замерзла пятка (пробыла на улице 20 минут), обнаружила, что пятка лысая, решила, что это брак. Отвезла в магазин, сказали это задумка производителя, но претензию приняли и отправили на экспертизу. Сегодня позвонили и сказали, что сапоги заношены и к рассмотрению на возврат денег у них нет основания. Вопрос: как мне за 20 минут удалось затоскать сапоги? Я человек в возрасте, хожу степенно. А может их уже кто-то до меня носил? Коробка отсутствовала, заломы были. Посмотрите не видео камере, как продавец затирает их.
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | Хорошо продают таким недалеким покупателям, как я. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Пожалуйста, пришлите нам нам номер карты Privilege, по которой была были приобретены сапоги, качество которых побудило вас оставить отзыв. Уточним детали ситуации и предоставим вам ответ!
Спасибо заранее за ответ!
С уважением, Rendez-Vous.