Поздним вечером (18.04.24) сделала заказ, не проверила, моя ошибка, привыкла доверять, являюсь постоянным клиентом. Открыв пакет, заметила отсутствующий товар. Обратилась в чат службы поддержки, там меня встретил бот, который всегда повторял одну фразу, что с моими товарами все в порядке!!! Нет одной позиции, ребята, это уже не порядок!!! Позвонила в службу поддержки, ответ оказался тем же, заказ был собран в полном составе, нужно проверять, возврата не будет. Ок, тогда вывод один, курьер покушал за мой счёт!!!
Спасибо мне за терпение, больше этой доставкой пользоваться не хочу!!
И да, проверять товар на колличество ещё возможно, когда есть время!!! А оно не всегда есть, поэтому люди и выбирают доставку!!! На качество всего не проверить!!! А бывали и такие случаи!!! Меняйте отношение к клиентам, начинали хорошо, всегда справедливо оценивали ситуацию!!!!! Что произошло???? Воровать продукты, это уже край, ещё и доказывать приходится, как оказалось бесполезно!!!