Добрый день!
Сегодня совершила покупку г. Усть-Илимск, Мира пр-кт, д. 7, ТЦ Горизонт.
Примерила кроссовки, у милой девушки поинтересовалась можно ли приобрести их и воспользоваться баллами Сбер спасибо? Она ответила, что да, можно, только если сумма покупки будет от 3 тыс. рублей. Я взяла 2 пары кроссовок ( в общей сумме ровно 3 тыс. рублей). Продавец консультант, сказала вы можете бесплатно выбрать подарок (выбрала рюкзак). Когда же я пошла на кассу оплачивать, кассир сказала что баллы не спишутся, т. к у вас на телефоне нет бескантактной оплаты. Я была в замешательстве ! Так нагло ответила. Хотя я приобретала полгода ранее в карри (по другому адресу) обувь, там списали спокойно с суммы 1 500р (300 баллов сбер спасибо). Я оплатила данную покупку и была очень расстроена и зла за такое наглое отношение к покупателю !
Скажите пожалуйста, правильно ли поступил кассир в данной ситуации! ? С каких пор баллами сбер спасибо можно воспользоваться имея только бескантактную оплату на телефоне ? А если у меня телефон не смартофон к примеру? Также хотела воспользоваться баллами от карри (у меня есть карта скидочная), на что кассир ответила, что мы только по приложению телефона списыванием, карты теперь не действительны. Неужели так ?
Прошу разобраться в этой ситуации!