Курьер предупреждает о том, что приедет, в лучшем случае за 30 минут. Согласитесь, в Москве это не серьезно, т. к в среднем добраться до дома может занимать больше часа. Несколько дней сидеть дома и ждать курьера тоже не особо подходящий вариант. Хотелось бы понимать, что доставка будет в такой то день и при этом условии можно было бы потратить 1 день на ожидание, но в текущем формате это какой-то кошмар.
Как вы поняли, в первый раз мы с курьером пересечься не смогли, т. к я не знал, в какой день будет доставка, а добираться до дома мне было 1ч20мин.
Договориться на повторную доставку пытаюсь уже 2 месяца, ощущение, что операторы никак не фиксируют результаты обращений. И после каждого такого звонка приходится несколько дней сидеть дома и ждать, а не позвонит ли курьер, но этот момент все никак не наступает. Отдельное наслаждение - пытаться дозвониться на горячую линию и висеть там по 20 минут. Я уже готов сам приехать на склад и забрать посылку, но на сайте нигде не упомянута такая возможность, видимо, придется узнавать через горячую линию.