Отзыв: Экскурсионный проект "Гуляем по Москве" (Россия, Москва) - Скотское отношение
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Отвратительная политика по отношению к клиентам
По их требованиям заранее была оплачена пешеходная экскурсия.
Накануне вечером, 30 апреля, подскочила температура до 38.7, я сразу обратилась в мессенджер и по почте с просьбой перенести экскурсию на другой день в связи с заболеванием.
На что мне ответили, что по их правилам перенос, как и возврат денег, невозможен, т. к. я предупредила не за 24 часа.
Как будто заболеть внезапно не может никто.
Имейте это в виду.
Политика этого проекта отвратительная.
Стоимость экскурсий немалая (850 р за пешеходную с человека).
Накануне вечером, 30 апреля, подскочила температура до 38.7, я сразу обратилась в мессенджер и по почте с просьбой перенести экскурсию на другой день в связи с заболеванием.
На что мне ответили, что по их правилам перенос, как и возврат денег, невозможен, т. к. я предупредила не за 24 часа.
Как будто заболеть внезапно не может никто.
Имейте это в виду.
Политика этого проекта отвратительная.
Стоимость экскурсий немалая (850 р за пешеходную с человека).
Стоимость | 1700 ₽ |
Год посещения | 2024 |
Общее впечатление | Скотское отношение |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву