Внимание! Объективный рейтинг объекта невозможно составить, так как большинство негативных отзывов было заблокировано.
Показать заблокированные негативные отзывы

Репутация

Россия, Екатеринбург

Все отзывы автора

7 мая 2024

Отзыв рекомендуют

Отзыв: Сеть магазинов Lady & Gentleman CITY (Россия, Екатеринбург) - Фабричный дефект

Достоинства: В данной ситуации для покупателя нет никаких плюсов. Наше дело продать, а в остальном виноват сам покупатель. С таким же успехом можно и на рынке товар купить, где никто ни за что не отвечает

Недостатки: Продавая товар, магазин должен отвечать за качество товара. Работать в тандеме с производителем и добросовестно относиться к покупателю. В данной ситуации этотго не наблюдается

Работники вежливы и внимательны, но качество товара не соответствует цене. После первой стирки джемпер потерял форму, деформировался в длину и ширину. Экспертиза проведена, в выплате отказано, т. к. не выявлено никаких дефектов, при этом стирка была произведена согласно значкам на этикетке.

Год посещения	2024
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Свердловская область
Район	Муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок	Екатеринбург
Улица	Вайнера
Дом №	9
Общее впечатление	Фабричный дефект
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву3

17 мая 2024 в 13:23

Официальный представитель

Добрый день! Спасибо за отзыв о нашей сети. Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация и мы вас разочаровали. Мы очень хотим во всем разобраться. Для этого, пожалуйста, сообщите нам свои контактные данные, по которым мы могли бы связаться с вами и уточнить все детали.
С уважением,
lady & gentleman CITY

22 мая 2024 в 16:44

19 февраля я приобрела джемпер в отделе т. ц. Пассаж. После первой стирки произошла деформация вещи. Все правила по уходу были соблюдены. Была написана претензия, мои контактные данные указаны. На руки были выданы документы, которые похожи на филькину грамоту, о проведенной якобы экспертизе. В них написано что сушка производилась не надлежащим образом. Я покупала вещь в недешевое магазине не для того , чтобы после первой стирки её лишиться. Считаю, что никакой экспертизы не производилось.

4 дек 2024 в 17:23

Официальный представитель

Здравствуйте! Спасибо за ожидание. К сожалению, нам не удалось вас идентифицировать. Уточните, пожалуйста, ваши контактные данные, мы обязательно свяжемся с вами и во всём разберёмся.
С уважением,
lady & gentleman CITY

Сеть магазинов Lady & Gentleman CITY (Россия)

Отзыв: Сеть магазинов Lady & Gentleman CITY (Россия, Екатеринбург) - Фабричный дефект

Комментарии к отзыву3