1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Доставка Avito x Exmail - Позор Авито и всем причастным

Достоинства: Нет
Недостатки: Товар не доставили, хамство по отношению к клиенту, нет обратной связи, невозможно вести диалог
Сделала заказ на сайте Авито 24 апреля 2024 года. Часто заказывала с доставкой, но никогда не пользовалась Авито x EXMAIL.

Лучше бы и дальше не пользовалась.

Заказала сезонные товары, которые были нужны в ближайшее время.

Сначала срок заказа был до 06 мая 2024 года. Именно такая информация была на странице заказа.

А затем срок доставки начал меняться. На данный момент - до 9 мая включительно. Однако 9 мая никто не работает, и это значит, что мне придется ждать еще, и еще, и еще.

Бот в чате отписывается дежурными фразами - Авито плевать с высокой колокольни на своих клиентов.

Звонок в сервис доставки также оставил неприятное впечатление: девушка сказала, что ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЕТ ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА.

Это при условии, что моя посылка В ИХ ДОСТАВКЕ и я за эту доставку ЗАПЛАТИЛА ДЕНЬГИ.

Просто свинство и непроглядное хамство.

Сроки изменились



Срок доставки - 6 мая

Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление Позор Авито и всем причастным
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Avito
Официальный представитель
Здравствуйте. Мы стремимся помочь каждому пользователю и индивидуально разобрать каждый случай. Дата доставки и правда может сдвигаться: например при большой загрузке у наших партнёров. Или если им приходится изменять маршрут. В любом случае мы поможем вам получить или товар, или деньги за него. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения, укажите почту или номер телефона из вашего профиля, а также номер заказа. Мы все проверим и поможем разобраться.