Здравствуйте уважаемые читатели сайта Отзовик.

Так не люблю писать негативные отзывы, но иногда так и хочется излить свою душу.

Озоном я пользуюсь достаточно давно и меня практически все устраивало. Очень удобно, практически все есть и даже не надо бегать от магазина к магазину.

Но однажды угораздило меня связаться с Озон рассрочкой. Вещи недорогие покупала без рассрочки, но то ли дело телефон. Цены на хороший смартфон "кусаются" и без слез на них не взглянишь.

Оформила я рассрочку. Хотя это сложно назвать рассрочкой, по сути это кредит с переплатой. Ну да ладно, не в этом суть.

Суть в том, что я платила все исправно, но почему-то у меня образовалась просрочка. Сразу говорю сумма небольшая, всего то 30 копеек.)))Представьте всю абсурдность ситуации. Я не говорю что это не моя вина, возможно не рассчитала когда вносила деньги. Хотя старалась вносит больше. Заметила я просрочку только при следующей оплате. Мне даже уведомление никакое не присылали. Естественно мне заблокировали рассрочку, я же злостный неплательщик.)))

Было это в августе прошлого года. С тех пор я писала в тех. поддержку несколько раз. Они говорят что система автоматизирована и они не могут вручную все исправить. Такое вот отношение к клиентам. Формальные отписки.

Никогда не советую пользоваться их услугой. Такое отношение из-за 30 копеек.