Политика отеля направлена на удобство клиентов. Отель находится в центре города, поэтому до основных театров совершенно недалеко. Перейти мост и рядом магазин "Магнит", также рядом хорошее кафе где можно покушать недорого. Очень комфортно было отдыхать! Удобный номер, хороший ремонт, чисто, красиво! В номере было 2 окна, вид на канал. Все для клиента. Тапочки, халат, предметы гигиены, услуги прачки, глажение, можно самому без проблем погладить что желаете бесплатно. На ресепшен решат любую проблему, приветливые сотрудники, вежливые. Единственное, шокировал лифт. Маленький и закрывался быстро, не блокируется если человек еще не зашел в камеру лифта. Старались на лифте не ездить после того как он захлопнулся и ударил по плечам дочь. Но это единственный минус. Да, кстати, в этом лифте соседний отель разместил меню бизнес ланчей. Не питайтесь в их "ресторане" (обычная столовка в подвале, не вкусно совершенно)!
Завтраки в отеле это просто песня! Все что угодно душе, вкусно, все свежее, зал для завтрака как царская гостиная, шампанское, музыка... Ну просто настоящий праздник!