Категорически приветствую всех без исключения! Все мы знаем о том, что у площадки Avito существует ещё такой способ доставки как еxmail. Она абсолютно такая же медленная, что и cлужба экспресс-доставки DPD, которая абсолютно не экспресс. А народ любит заказывать через данную площадку всякие товары лишь по той простой причине, что за услугу доставки просят небольшие деньги.
Ладно, Бог с ним, потихонечку, не спеша, тихо шифером шурша, эта команда черепашек потихонечку отправляет товары по России. Сразу хочу добавить, что это частная контора. Ну и соответственно, у участников могут возникнуть сложности, поскольку у государственных компаний с этим проблем возникает меньше.
Так и я бы написал отзыв раньше от данной службе доставки. Причём я бы поставил, наверное, тройку. Но в свете последних обстоятельств прямо руки чешутся поставить единичку.
Дело в том, что мы живём в Калининградской области. Регион-анклав, который отделён от большой России границами Литвы и Польши. Казалось бы, какие могут быть проблемы, если мы имеем свободный выход в Балтийское море, где паромами можно доставлять товары без каких-либо проблем. Да, ведь у нас логистика начинает потихонечку налаживаться. Однако, мы столкнулись с некоторыми проблемами, которых не было раньше. Нет, они были, но не такие печальные и масштабные. То, что некоторые посылки могли идти и чуть ли не два месяца из нашей области в Россию, к этому мы уже привыкли и с этим смирились.
Мы занимаемся продажей вещей. И множество клиентов у нас живут непосредственно в России. Помимо тех, кто покупает вещи в области, есть многие, кто живёт вообще чуть ли не за Уралом. Ну и соответственно, людям проще заказать вещи именно через доставку exmail. Говорят, что цена меньше, чем если бы их заказывать через почту России.
Например, моя проблема заключается в том, что одна девушка заказала сыну на выпускной пиджак марки h&m. Отправлял я его где-то в начале апреля месяца. Ну мы потихонечку его отправили, зная, что к концу мая он наверняка должен прийти. А девушка проживает в Тюмени, или в области. Ну и кто следит за новостями, там сейчас проблема с наводнениями. И вот этот самый пиджак должен был прийти вообще где-то 23 апреля, что ли. Но постоянно отодвигают сроки доставки на потом. Ну и вот сейчас последний срок доставки на 3 мая аж. И вот эти уведомления бесят.

Так ладно, я постоянно получаю эти уведомления. Здесь фишка в том, что пиджак покинул территорию Калининградской области, и как я понимаю, свободно прошёл таможенный контроль. А вот моей сестре повезло меньше. Мы в основном вещи отправляем с её аккаунта, поскольку он у неё уже там популярный, и там количество товаров в объявлениях гораздо больше, чем у меня.
И тут, вроде бы, на прошлой неделе, приходит уведомление через приложение Avito, в котором сказано о том, что по каким-то мистическим причинам вещи возвращаются назад, поскольку они не прошли границу. Что это за прикол, мы вообще не понимаем. С этим мы столкнулись впервые. Так ведь и раньше не было проблем несмотря на то, что литовцы уже как год назад начали выпендриваться. Хотя они на это имеют полное право. Мы не изолированы полностью. У нас есть логистика. Это проблема российской власти. Хотя, у нас всегда с властью проблемы, поскольку она не шевелится.
Все три товара, отправленные какого-то числа, в одно время, успешно возвращаются к нам на родину. Обалдеть...

Ну и соответственно, я мне нужно доехать до ближайшего пункта доставки Avito exmail. Слава Богу, что он уже находится гораздо ближе к нашему дому. Это новая точка, которая открылась относительно недавно, и адреса который ещё до сих пор нет ни в Google ресурсе, ни в ресурсе 2ГИС. Это проспект Победы 70б.

Работал 1 мая данный пункт выдачи. Хорошо, почему бы и не работать. Обидно было бы, если бы не работал, поскольку пришлось бы выбирать для этого другой подходящий день. Потому как здесь также есть сроки ограничения хранения, как я понимаю. В наших трёх скриншотах стоит одна и та же дата хранения - до 6 мая.
Вот кстати, надо было спросить у женщины, что было бы в случае, если бы я не забрал свой товар после 6 мая. Не думаю, чтобы его утилизировали.
Смотрите, этот заказ аж от 24 марта. Забирал я этот заказ 1 мая. Это получается, что люди ждали свой заказ в надежде на то, что они хотя бы через месяц с помощью данных черепашек получат его. А в итоге получается, что он не прошёл границу, и всё это вернулось назад. Я в шоке.

Я поговорил с сотрудницей касательно данной ситуации. Получается, что развернули полностью грузовик, который направлялся из Калининградской области в Россию. По каким причинам это произошло, непонятно. По словам сотрудницы, сейчас отправить какие-либо товары в Россию данной доставкой, а также получить их из России, не получится вообще.
Калининградская область на лопате. Но здесь литовцы не виноваты вообще, поскольку данная служба доставки exmail, которая является частный, не прошла таможню в российском порту. Что там не поделили эти редиски, Бог его знает. Мы по факту имеем возврат всех трёх товаров.
Ну спасибо, что хоть разрешили мне забрать товар, который отправлял не я. Я скооперировался с сестрой по телефону, она мне скинула все три скриншота вещей, которые я должен забрать. Продиктовала мне, соответственно, код полученный на телефон. И я без проблем эти вещи забрал.

Но очень неприятный осадок остался, согласитесь. Поэтому данной службой доставки мы больше пользоваться не хотим. Соответственно, будем потенциальным покупателям предлагать исключитьтельно услуги Почты России, с которой у нас никогда не было проблем несмотря на то, что репутация у государственной службы доставки не очень. Здесь вариантов других просто нет.