Добрый день.В КАСКО действительно нужно смотреть пункты по которым Вы страхуете автомобиль.При страховки квартиры же Вы тоже смотрите от чего страхуете,например пожар,затопление и так далее.У Вас же действительно этот пункт не включен в страхование,поэтому вины страховой компании здесь нет.

Приветствую, у каждой финансовой организации свои условия предоставления услуг. Перед оформлением страховки необходимо внимательно изучить условия выплаты страхового возмещения. Судя по тому, что написано в отзыве, по договору автомобиль застрахован от ущерба, а автомобилю причинен ущерб в результате погодных условий. Рекомендую повторно обратиться в Совкомбанк с претензией, перед этим можно проконсультироваться у юриста в области страхования. Совкомбанк ценит своих клиентов и думаю, что Вам будет выплачена компенсация за ущерб.

Уважаемый Клиент!
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте на адрес: customer-service@sovcomins.ru обязательно со ссылкой на данный отзыв данные для идентификации (номер полиса или ФИО Страхователя и дату рождения) для проверки и решения ситуации.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Добрый вечер!
Нужно проверить, что именно написано в выписке от участкового. Иногда формулировка может многое решить. Попробуйте обратиться лично в офис и уточнить, как нужно оформить документы, чтобы получить выплату. Часто в полиции оформляют бумаги так, что потом их даже гос. органы не принимают. У знакомого был случай, потеря паспорта при краже, так оформили, что в итоге бумага оказалась бесполезная, пришлось платить пошлину как при потере.

Уважаемый Клиент!
К сожалению, данные так и не были предоставлены – мы не смогли идентифицировать Вас, чтобы решить Ваш вопрос!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Уважаемый Клиент!
Мы проверили информацию по Вашему отзыву.
В соответствии с п.11.3 Правил комплексного страхования транспортных средств, по риску “Ущерб” Страховая компания принимает решение о признании или не признании события страховым случаем после предоставления полного комплекта документов. Согласно представленным документам, 16.01.2024 г. транспортное средство получило повреждения в результате удара калиткой от порыва ветра. В силу п. 12.1.1 Правил не является страховым случаем утрата или повреждение транспортного средства вследствие наступления рисков, не предусмотренных пунктом 4.3. Правил и договором страхования. В пункте 4.3 Правил обозначены события (риски), на случай наступления которых проводится страхование. В связи с указанным, данное событие невозможно отнести ни к одному из рисков, перечисленных в п.4.3 Правил. На основании изложенного, у «Совкомбанк страхование» (АО) отсутствуют основания для выплаты страхового возмещения.
Дополнительно сообщаем, "Совкомбанк Страхование" (АО) рассмотрело Ваше заявления и Вам Почтой России был направлен письменный ответ, заверенный подписью ответственного лица.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.