Отзыв: Магазин Haier (Россия, Москва) - Клиентоориентированность на нуле !
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Персонал , продавцы ,потдержка ….
Купили технику на кухню в магазине хаки в европолисе ( бывший злотой Вавилон ) на проспекте Мира ( Москва ). Стиралку, холодос, посудомойку, духовку, микроволновку и варку .
Все оплатили, ждём кухню ( ремонт делаем ).
В итоге звонит водитель, говорит привез технику, мы не довольны что не заранее а по факту позвонил. Пошли на встречу приняли технику и …. Там нет варочной панели.
Эту варочную панель продали, нашу ОПЛАЧЕННУЮ панель ПРОДАЛИ! Персонал просто супер сильно не понимает что делать, трубки не берут, смс не отвечают. Потдержка вообще ничего делать не может .
В итоге сидели 1,5 месяца без кухни, ждали панель …… очень сильно не довольны, супер не клиентоориентированность организация. Лучше бы купили куперсберг ( что и советую всем )….
С хаер не связывайтесь по крупным заказам, что процентов подведут !!!!!
Все оплатили, ждём кухню ( ремонт делаем ).
В итоге звонит водитель, говорит привез технику, мы не довольны что не заранее а по факту позвонил. Пошли на встречу приняли технику и …. Там нет варочной панели.
Эту варочную панель продали, нашу ОПЛАЧЕННУЮ панель ПРОДАЛИ! Персонал просто супер сильно не понимает что делать, трубки не берут, смс не отвечают. Потдержка вообще ничего делать не может .
В итоге сидели 1,5 месяца без кухни, ждали панель …… очень сильно не довольны, супер не клиентоориентированность организация. Лучше бы купили куперсберг ( что и советую всем )….
С хаер не связывайтесь по крупным заказам, что процентов подведут !!!!!
Стоимость | 300000 ₽ |
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Город или поселок | Москва |
Улица | Проспект мира 211 к 2 |
Дом № | 211 к 2 |
Общее впечатление | Клиентоориентированность на нуле ! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву