Представляю, сколько клиентов потеряла компания из-за менеджера Андрея. Андрею за работу – два!

Оставила заявку на сайте, Андрей связался со мной через почту.

Мои пожелания насчет веса и вида торта были проигнорированы, зато настойчиво приходили письмо за письмом(!) о том, что я должна оплатить заказ.

Заказ отменила (до его реализации естественно), сообщила об этом. После чего посыпались негодующие письма. Это что такое за разборки? Настроение не задалось?

Вместо клиентоориентированности и профессионализма одно – желание «зарубить» побольше денег и хамство.

Примите, пожалуйста, меры.