В гостиницу заселились в начале мая 2024 года. Проживали в номере 10102 на 10-м этаже - это стандарт "улучшенный". Расположение гостиницы хорошее, вид из окна приятный. Проживание в номере выявило ряд проблем и неудобств. "Изысканное" оформление номера никак не компенсировало те неудобства, с которыми пришлось столкнуться. Начиная с порога - шкаф без дверок и полок был неудобен для хранения мелких вещей. Открытое хранение верхних вещей создавало постоянно ощущение неряшливости и неустроенности. В ванной комнате находилась ванна, отделенная от унитаза темно-зеленой стеклянной перегородкой, якобы место для душа. В этом пространстве принимать душ было крайне неудобно и даже опасно - скользкая поверхность под ногами заставляла быть в постоянном напряжении. Отсутствие крючков и поверхностей для одежды и полотенец, отсутствие свободной розетки для бытового прибора, помимо штатного фена. В самом номере ( замечу, что номер для двоих) всего одно кресло и странный предмет, называемый пуфом. Вместо кондиционера на поверхности стола, вдоль стены, расположены жалюзи, через которые постоянно дует теплый воздух. Номер окнами выходит на восток и юг, и в нем постоянно жарко, а работает только обогреватель, который, к счастью, можно было отключить. Нет прикроватных тумбочек, а миниатюрные полочки справа и слева от кровати никак не компенсировали их отсутствие.