Отзыв: Сеть магазинов "Kari" - Неготивное
Достоинства: Продавцы не лезут, спокойно можно померить и самому взять другой размер.,
Недостатки: Продавцы вроде и не мешают, но если захочишь, что то спросить , не кого не найдешь.
Внешни все неплохо. В данный момент в магазине идет акция 2 пары берешь третья в подарок, решил прикупить ходил в три разных магазина, то размер не тот, то модель не та, то дорогая цена.
В результате 3 июня выбрал две пары ботинок подхожу на кассу, а мне говорят а у вас бонусов 10 тыс, ну думаю можно списать с каждой пары по 30 % как сказал продавец.
И тут самое интереснов сеть у телефона проподает когда подходишь к кассе и коды подтверждение не проходят на телефон, отправели 3 или 4 раза и все глухо. При чем что самое интересное после того как вышел из магазина, буквально за рамку, коды подтвердения все разом пришли. Такое впечатление, что глушилка в магазине стоит.
Конечно же после стольких смс личный кабинет заблокировали, и уже ничего не проходило, а сегодня был последний день и все бонусы завтра уже списывались.
А ждать, когда разблокируется это минут 40 и то не понятно, а если учесть, что это уже был вечер 19:00 и то что уже провел у них в магазине 3 часа, как то было тяжело.
Что характерно бонусы начислились еще 30 мая, а не какой смс об этом не было (оповещения) и в магазинах об этом молчат как портизаны. Что еще странно, когда ходил в разные магазины "кари" в ТЦ Заря, ТЦ Арена, ТЦ Galaxy, подходил к консультантам и уточнял, про акцию и как быть в случае возврата если обувь не подойдет, и не один не сказал, давайте проверим может у вас зачисленны бонусы, к кассирам то же подходил, видемо это такая политика руководства магазина про бонусы молчать или консультанты и кассиры сами не знают.
Зато про акцию берешь две пары обуви и третью вещь любую в подарок разносится отовсюду, еще про акцию на серебро то же говорят.
Решил первый раз в жизни, что то в кари взять и такой неготивный опыт.
Если они от клиентов скрывают элементарно бонусы, что тогда говорить про качество и про все остальное. Голимый обман.
Люди пишут нельзя дозваниться до службы поддержки по тел. 88002001063, на принцип пошел и решил дозваниться, народ дозванился через 55 минут, это прям какая то, сверх секретная организация, которая занимается разработкой сверх секретного клея по приклеивания китайских кросовок.
В результате 3 июня выбрал две пары ботинок подхожу на кассу, а мне говорят а у вас бонусов 10 тыс, ну думаю можно списать с каждой пары по 30 % как сказал продавец.
И тут самое интереснов сеть у телефона проподает когда подходишь к кассе и коды подтверждение не проходят на телефон, отправели 3 или 4 раза и все глухо. При чем что самое интересное после того как вышел из магазина, буквально за рамку, коды подтвердения все разом пришли. Такое впечатление, что глушилка в магазине стоит.
Конечно же после стольких смс личный кабинет заблокировали, и уже ничего не проходило, а сегодня был последний день и все бонусы завтра уже списывались.
А ждать, когда разблокируется это минут 40 и то не понятно, а если учесть, что это уже был вечер 19:00 и то что уже провел у них в магазине 3 часа, как то было тяжело.
Что характерно бонусы начислились еще 30 мая, а не какой смс об этом не было (оповещения) и в магазинах об этом молчат как портизаны. Что еще странно, когда ходил в разные магазины "кари" в ТЦ Заря, ТЦ Арена, ТЦ Galaxy, подходил к консультантам и уточнял, про акцию и как быть в случае возврата если обувь не подойдет, и не один не сказал, давайте проверим может у вас зачисленны бонусы, к кассирам то же подходил, видемо это такая политика руководства магазина про бонусы молчать или консультанты и кассиры сами не знают.
Зато про акцию берешь две пары обуви и третью вещь любую в подарок разносится отовсюду, еще про акцию на серебро то же говорят.
Решил первый раз в жизни, что то в кари взять и такой неготивный опыт.
Если они от клиентов скрывают элементарно бонусы, что тогда говорить про качество и про все остальное. Голимый обман.
Люди пишут нельзя дозваниться до службы поддержки по тел. 88002001063, на принцип пошел и решил дозваниться, народ дозванился через 55 минут, это прям какая то, сверх секретная организация, которая занимается разработкой сверх секретного клея по приклеивания китайских кросовок.
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Алтайский край |
Район | Муниципальное образование Город Барнаул |
Город или поселок | Барнаул |
Общее впечатление | Неготивное |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления от процесса приобретения продукции в нашем магазине.
Высокий уровень сервиса - одна из важнейших задач для нас. Наши сотрудники всегда вежливы и отзывчивы в обслуживании покупателей. Приносим вам извинения за то, что во время посещения нашего магазина ситуация сложилась иначе.
Также нам очень важно, чтобы наши покупатели совершали приобретения в максимально комфортных условиях, поэтому внимательны к замечаниям. Ваш отзыв мы приняли в работу.
Надеемся, что вы посетите наш магазин вновь, и ваше мнение изменится в лучшую сторону.