Отзыв: Доставка суши и роллов "Ебидоеби" (Россия, Москва) - Казалось, дно пробито, но снизу постучали
Достоинства: Смешное название сета "Игорь".
Недостатки: Время ожидания заказов, работа персонала, платные дополнения к суши (которые во всех остальных доставках уже включены в стоимость: палочки, имбирь, васаби).
Мы с мужем довольно лояльные люди и часто принимаем понимающую сторону, когда доставка задерживается, а особенно, когда задерживается сам курьер.
Но это просто какой-то прикол. У супруга день рождения, заказали сет суши на праздничный стол, доставку оформили в 11:00 (как только она открылась). На сайте наш заказ каким-то образом оказался отменен. После (спустя минут 30) позвонила администратор и извинилась за сбой в работе сайта, и уверила нас, что наш заказ принят и готовится. Спустя обещанный час ожидания и так и не получив заказ, муж несколько раз пытался добиться какой-то информации о статусе заказа. По итогу, спустя два с половиной часа ожидания, нам позвонил администратор и сообщил, что они МОГУТ НАЧАТЬ ЕГО ГОТОВИТЬ, если мы согласны ждать до 14:45. На наш благодатный [цензура] нам ответили, что случайно, из-за сбоя в работе сайта, наш заказ не передали на точку, где он должен был готовиться. Причем тут работа сайта, когда нам позвонил после сбоя администратор и сообщил, что наш заказ готовится, мы так и не поняли.
Итог: сделали заказ в 11 утра, получили его в 14:48.
P.S. добавила одну звезду за нормальное качество роллов.
Но это просто какой-то прикол. У супруга день рождения, заказали сет суши на праздничный стол, доставку оформили в 11:00 (как только она открылась). На сайте наш заказ каким-то образом оказался отменен. После (спустя минут 30) позвонила администратор и извинилась за сбой в работе сайта, и уверила нас, что наш заказ принят и готовится. Спустя обещанный час ожидания и так и не получив заказ, муж несколько раз пытался добиться какой-то информации о статусе заказа. По итогу, спустя два с половиной часа ожидания, нам позвонил администратор и сообщил, что они МОГУТ НАЧАТЬ ЕГО ГОТОВИТЬ, если мы согласны ждать до 14:45. На наш благодатный [цензура] нам ответили, что случайно, из-за сбоя в работе сайта, наш заказ не передали на точку, где он должен был готовиться. Причем тут работа сайта, когда нам позвонил после сбоя администратор и сообщил, что наш заказ готовится, мы так и не поняли.
Итог: сделали заказ в 11 утра, получили его в 14:48.
P.S. добавила одну звезду за нормальное качество роллов.
| Год посещения | 2024 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Город или поселок | Москва |
| Общее впечатление | Казалось, дно пробито, но снизу постучали |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1