Отзыв: Пункт выдачи заказов Wildberries (Россия, Москва) - Безобразие полнейшее, нарушение прав потребителя!
Достоинства: Их уже не осталось , и видит Бог, терпела долго, к ребятам относилась лояльно, они мне в сыновья годятся, но я прекрасно знаю, что там творилось в последнее время, так как отправки у меня практически ежедневные
Недостатки: «Минус» это название данного пункта
Сегодня 10 июня. Третий день не работает ПВЗ ЯМ Боровское шоссе, ,27. Информации никакой, дозвониться не получается никуда, писала на почту Яндекс, ответ был шаблонным, результата ноль. Люди не могут получить посылки, третий день ходят. Внутри все завалено коробками, беспорядок. Отправила 5 июня посылку через них, люди ждут товар в подарок на свадьбу, но как я понимаю, он валяется неотправленный в этой куче, т к отследить не получается!
Я туда часто хожу, и всегда пыталась быть лояльной с сотрудниками, которые часто приходят на работу, когда им вздумается (один раз пришел мальчик в 12 вместо 9, объяснил это тем, что поздно лёг!!!!!), постоянно у них всякие «косяки», вечно не работает
что-то, порой приходится по 3-4 раза в день ходить, чтобы отправить или получить посылку. Я все это терплю, потому что пункт рядом с домом и сотрудничает и с Яндекс, и с Боксберри. Но сейчас терпению пришел конец, учитывая третий день полнейшего непонимания ситуации и отсутствия действий со стороны Яндекс Маркета, которым я написала уже несколько сообщений с фотографиями.
Я туда часто хожу, и всегда пыталась быть лояльной с сотрудниками, которые часто приходят на работу, когда им вздумается (один раз пришел мальчик в 12 вместо 9, объяснил это тем, что поздно лёг!!!!!), постоянно у них всякие «косяки», вечно не работает
что-то, порой приходится по 3-4 раза в день ходить, чтобы отправить или получить посылку. Я все это терплю, потому что пункт рядом с домом и сотрудничает и с Яндекс, и с Боксберри. Но сейчас терпению пришел конец, учитывая третий день полнейшего непонимания ситуации и отсутствия действий со стороны Яндекс Маркета, которым я написала уже несколько сообщений с фотографиями.
Время использования | 1 |
Стоимость | 1000 ₽ |
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Улица | Боровское шоссе |
Дом № | 27 |
Общее впечатление | Безобразие полнейшее, нарушение прав потребителя! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву