Весной 2924 года купила брюки фирмы Finisterre. В ТК Радуга СПб. Брюки оказались низкого качества, скорее всего качества материала. Так как принт размазался по ткани. Брюки я сдала в магазин, так как одела 1 раз и была еще гарантия. Брюки приняли у меня на экспертизу. Но каково мое было удивление когда я получила « экспертизу « на руки и брюки в том числе. Мне отказались возвращать деньги. Прочитав» экспертизу» я поняла, что это просто отписка. Что это ни какая ни экспертиза, а просто мнение нач отдела этой фирмы ! Это просто справка ! Им не повезло ! Я прекрасно знаю закон о зашите прав потребителей. Я забрала эту справку, хотя они мне говорили что отдадут на экспертизу. Отдала на экспертизу, заплатила 4500. Экспертиза прошла в мою пользу. Написала им претензию и приложила копию экспертизы. И магазин мне вернул деньги и за брюки и за экспертизу.
Прочитав отзывы, многие покупатели не борется до конца, так как многие думают, что эта справка, которую они пишут от балды и есть экспертиза.
Надеюсь, что мой отзыв кому то поможет.