Я их, скажем так, постоянный клиент (был)... Склад работает нормально... Центр вообще не работает, им вообще не дозвониться, одни боты отвечают... Наверное в курсе о многочисленных жалобах о них, вот и скрываются... В офисе есть недочеты, сидят те девушки (НЕ ВСЕ), которым там не место, особенно особа по имени Елена, любит "учить" клиентов... Обращение (высокомерие) некоторых девушек ниже плинтуса... Если клиент не скажет, груз не застрахуют... Тяжелые грузы вообще не страхуют, потом в открытую простят 100 рублей за кг (груз был более 50 кг), думаю они не в курсе о ФАС, Роспотребнадзоре и об Отделении защиты прав потребителей, они очень хорошо умеют штрафовать... Сам принципиальный человек, хотел официально написать этим инстанциям, но земляки переубедили, не стоит заморачиваться из-за одной девушки... Пока всех своих клиентов перенаправляю в КИТ и ПЭК... Но если еще раз обращусь к ним и будет повторное отвратительное обращение, на месте решу вопрос, на долго меня запомнят... Не советую эту компанию...



P.S: Груз доставляется очень долго, от клиентов уже несколько жалоб есть...