Отзыв: Мобильный оператор Т-Мобайл / быв. Тинькофф - Настройка мобильного интернета
Достоинства: Клиентоориентированность, помощь в любой ситуации
Недостатки: Не нашла
Очень благодарны оператору Данилу
Мои родители отправились в путешествие по России, сами граждане Казахстана, но я позаботилась заранее и купила им сим карты Тинькоф Мобайл, к сожалению находившись в роуминге, не смогла установить настройки для мобильного приложения и проверить их, обратилась в службу поддержки, оператор Данил, откликнулся на мою просьбу, позвонил на оба номера, купленных для моих родителей и помог удаленно, по телефону настроить мобильный интернет, за что очень благодарна ему, теперь мои родители всегда со мной на связи в Вотс ап и могут делиться фото/видео впечатлениями своего путешествия.
Мои родители отправились в путешествие по России, сами граждане Казахстана, но я позаботилась заранее и купила им сим карты Тинькоф Мобайл, к сожалению находившись в роуминге, не смогла установить настройки для мобильного приложения и проверить их, обратилась в службу поддержки, оператор Данил, откликнулся на мою просьбу, позвонил на оба номера, купленных для моих родителей и помог удаленно, по телефону настроить мобильный интернет, за что очень благодарна ему, теперь мои родители всегда со мной на связи в Вотс ап и могут делиться фото/видео впечатлениями своего путешествия.
Стоимость | 410 ₽ |
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Свердловская область |
Район | Муниципальное образование Город Екатеринбург |
Город или поселок | Екатеринбург |
Улица | Широкореченская |
Дом № | 45 |
Общее впечатление | Настройка мобильного интернета |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву1
Рады, что сотрудник помог решить вопрос.
Чтобы смогли отметить работу сотрудника, gожалуйста, пришлите нам ФИО и номер телефона на mobile.help@tinkoff.ru. В письме укажите ссылку на отзыв и дату обращения в поддержку.