1
Отзыв рекомендуют 0 4

Отзыв: Доставка еды "СберМаркет" (Россия, Москва) - Раньше было лучше

Достоинства: Доставка удобный сервис.
Недостатки: Сборщики часто не звонят несмотря на комментарии к заказу, несанкционированные замены товаров, опоздания, недовложения.
Начисление бонусов сбер спасибо в количестве 15% за третий заказ по акции, проходившей в мае этого года - сейчас конечно июня, но бонусов нет, поддержка отписывается периодически после моих очередных вопросов, но "воз и ныне там". Все условия акции были соблюдены мною в одностороннем порядке, сбермаркет игнорирует обращения и не собирается ничего решать. Бонусы это лотерея, судя по количеству негативных отзывов в интернете - сбермаркет просто плюёт на своих клиентов и не заинтересован в них.
Время использования С 2021 по настоящее время.
Стоимость 4000 ₽
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление Раньше было лучше
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

Купер
Официальный представитель
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной проблемой при пользовании нашими услугами.

Пожалуйста, подскажите номер заказа, по которому ожидаете начисление бонусов — всё проверим.
Болик 161
Собственно, что и требовалось доказать - игнорирование и пофигизм ваш девиз. Служб доставки множество, с таким отношением ваша служба доставки скатывается в самый низ))
Болик 161
Надеюсь, это очередное враньё видят все, скриншоты размещены и на других площадках.
Болик 161
Я уже неоднократно присылала и скриншоты и номера заказов, вы ничего не предприняли, что должно измениться?! Заказ от 16.05 H74989129092,
заказ от 17.05 H81722745707,
заказ от 20.05 H86429484854