1
Отзыв рекомендуют 1 9

Отзыв: Доставка Avito x Exmail - Отвратительная служба доставки на

Достоинства: нет
Недостатки: доставка длится больше 15 дней из Самары в Сургут. Создание Авито x EXMAIL службы доставки.
компания ExMail скорость и надежность современной доставки гарантируем. Такие слова у них на сайте. А на самом деле нет ни какой гарантии что вам доставят посылку. 13.06.2024г. на Авито оплатил товар стоимостью 12000 р. выбрал новый вид доставки Авито x Exmail из города Самары до города Сургута. Почтой Росси доставили бы за 7-9 дней, с понятным отслеживанием, где указывается город который посылка пересекла. Вернусь к моему заказу, прошло 10 дней и на сайте отслеживания track24.ru остановилось на *передано в транзит* и так стоит уже 5 дней при обращении в службу поддержки отказываются сообщить в каком городе она вообще находится. На сайте отслеживания видно *поступил в РЦ* и *передано в транзит* без обозначения города, и местности. И так может длится месяц, как объяснила служба поддержки если посылка не придет через месяц, то доставка отменится и мне вернут деньги заплаченные за товар. А как насчет потраченных нерв, времени и стоимости товара, который я уже не найду по такой цене. Делайте выводы. ExMail самая безответственная компания по доставке товаров.


Доставка Avito x Exmail фото



Авито x EXMAIL



Доставка Avito x Exmail фото

Время использования с 13.06.2024
Стоимость 12000 ₽
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО
Город или поселок Сургут
Улица проезд Первопроходцев
Дом № 18
Общее впечатление Отвратительная служба доставки на
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву9

Avito
Официальный представитель
Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения. Укажите номер телефона или почту из профиля Авито. Мы поможем разобраться в проблеме.
gogatom77
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
gogatom77
Avito в очередной раз пытается сделать невинный вид, что они не в курсе проблемы. Я с 25.06.2024г. каждый день обращался в поддержку Avito. А там тишина(не можем предоставить информацию о вашей посылке)
Avito
Официальный представитель
Здравствуйте. Видим, что вы уже получили заказ. Извините за задержку. Проработаем этот момент с партнерами.
gogatom77
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
gogatom77
С божьей помощью доставили посылку из Самары до Сургута за 20 дней, с полным отсутствием информативности отслеживания посылки. Avito x Exmail пункт выдачи работает отлично. Поменяйте отслеживание посылки как в Почте России с указанием города перемещения.
Aciago
Из Сыктывкара в Севастополь везут уже 21 день и 1 продление, завтра второе продление.
gogatom77
Вы можете не беспокоится если через тридцать дней посылку не доставят, то статус посылки перейдет в потерянную. И вам вернут деньги. Так успокаивала служба поддержки. Хорошо устроились, а как насчет ожидания и компенсации стоимости товара, а самое главное нервы вам никто не восстановит. Поэтому больше этой доставкой больше не пользуюсь, и другим не советую.
Aciago
Вот то то и оно, только на депозите за месяц это уже минус 600р с 40000. Мелочевку всякую самому отправлять покупателям, которую не жалко - еще куда ни шло… Но себе и что-то серьезное - никак нет. Зря я товарища не послушал, он предупреждал.