Отзыв: Shopogolic.net - доставка посылок из Англии и Германии в Россию - Ужасный сервис
Достоинства: Удобство использования ресурса
Недостатки: Медленное решение вопросов, слабая поддержка
Много посылок было доставлено, но накопилось много претензий. Самая главная претензия это отношение к клиенту в виде игнора и медленного решения вопроса. Они просто не отвечают ни на звонки, ни на сообщения, но когда вопрос касается денег, всегда ответят и сдерут по максимуму. Сами находятся в Казахстане, а зарегистрированы на островах, поэтому спроса с них никакого не будет, в суд на них не подать, они этим пользуются. Оставлял отзыв о посылке очень плохо упакованной (и это при том что я платил за доп. Упаковку) где вещи были испорчены и помяты, моя претензия осталась без внимания, просто игнор и всё. Все спорные вопросы решаются так: я передала складу информацию, а там вопрос до трёх суток может решаться... Ну хоть пока не воровали и не теряли ничего. Тихим сапом.
Время использования | 1 год |
Год пользования услугами | 2024 |
Общее впечатление | Ужасный сервис |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву