1
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Фитнес-клуб "СССР" (Россия, Москва) - Мошенничество и абсолютная не клиентоориентированность!

Достоинства: Нет
Недостатки: Подписываюсь под предыдущими отзывами
19.10.2023 был приобретён абонемент в фитнесс клуб СССР на Шмитовском за 25900 руб., посетить эту «контору» довелось всего несколько раз по причинам, перечисленным предыдущими комментаторами. Клуб посещали 3 раза с целью добиться возврата средств, было подписано заявление на возврат не использованной суммы с 17.11.2023, ждали до февраля, неиспользованную сумму, составляющую более 20000 руб., так и не вернули, звонила администратору клуба, та только разводила руками и говорила, что возврат средств находится под ответственностью бухгалтерии, и что проблемы именно с бухгалтерий, и возврат обычно занимает около 3х месяцев, но прошло больше, чем 3 месяца, на сегодняшний день середина июля, средства на карту так и не поступили.


Кормят завтраками и дают ложные обещания, которые не в состоянии исполнить и оперативно решить проблему клиента, вернуть ему ЕГО же деньги. Что за клиентоориентированность у клуба? Сколько ещё можно ждать? Поступают противоморально, а что самое главное, противозаконно. Начитавшись других отзывов посетителей, поняли, что мы далеко не одни такие «невезучие», и от противозаконных действий данного клуба, администрации и бухгалтерии пострадало достаточное количество невиновных людей, которым деньги за клубную карту так и не вернули, и пришлось обращаться в суд. Какой репутации добивается данная организация?
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица Шмитовский проезд
Дом № 16, стр. 2
Общее впечатление Мошенничество и абсолютная не клиентоориентированность!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Hihin
У меня аналогичная ситуациях с возвратом, по заявлению 10 дней, уже прошло 20, я предлагаю тем кто здесь не добился возврата средств написать коллективное заявление в прокуратуру, так как по истечению срока указанного в заявлении они уже фактически пользуються нашими средствами, то есть извлекают выгоду из тех средсвт которые должны были вернуть по истечению 10 дней, на данный момент ствака ЦБ 16%, можно сверху того что они обязаны вернуть еще начислить проценты, плюс работа юритса. Я так думаю они быстрей зачешутся.