1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - форменное безобразие

Достоинства: огромное количество постаматов
Недостатки: сервис ниже плинтуса
От общения с этой фирмой доставок одна головная боль и негативные эмоции. Доставка долгая. Объем посылки ограничен размером ячейки. Если в интернет-магазине персонал нерасторопен(а зачастую там он просто халатен) то посылку, не влезшую в ячейку просто вернут отправителю. А вас даже не известят, если вы сами не проявите настойчивости и не дозвонитесь оператору горячей линии. Что тоже дело не из легких.
Просто фантастическое свинство.
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Московская область
Район Воскресенский район
Город или поселок Воскресенск
Общее впечатление форменное безобразие
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Ольга PickPoint
Официальный представитель
Дарья Дарья, здравствуйте! Для скорейшего решения Вашего вопроса требуется уточняющая информация - это номер телефона, указанный при оформлении заказа в интернет-магазине. Данные сведения можно оставить здесь или отправить письмо на адрес электронной почты info@pickpoint.ru. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ольга PickPoint
Официальный представитель
Добрый день! Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО), в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
Ольга PickPoint
Официальный представитель
Дарья Дарья, здравствуйте! Ваш заказ возвращен отправителю, потому что не подходит по габаритам для доставки в постамат. Интернет-магазин обязан уведомлять своего клиента о том, что доставка заказа в постамат невозможна, так как размеры посылки превышает стандарты. Для решения вопроса получения отправления необходимо обращаться в интернет-магазин.