Отзыв: Магазин обуви "Рандеву" (Россия, Санкт-Петербург) - Внимание! Будьте осторожны!
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительное отношение к покупателям. Отказ от ремонта и возврата денег
Внимание! Будьте осторожны!
Компания продаёт не качественный товар и отказывает в ремонте и возврате денег! Хотя при продаже рассказывает про их супер гарантию.
Через два месяца не частого использования развалилась фурнитура на сумке. Уже несколько месяцев компания играет в пинпонг и затягивает решение вопроса.
Сначала отправили сумку в ремонт, вернули с формулировкой что нет фурнитуры для осуществления ремонта.
После получения отказа от ремонта, оформили заявление на возврат денежных средств. Сегодня пришёл отказал в возврате из-за отсутствия дефектов! И это при условии того что развалилось несущее кольцо ручки сумки! Просто невообразимо!!!
Продавцы не заинтересованы решать вопрос и отвечают формальными отказами.
Мы больше туда ни ногой! И всем категорически не советуем этот ужасный магазин!
Компания продаёт не качественный товар и отказывает в ремонте и возврате денег! Хотя при продаже рассказывает про их супер гарантию.
Через два месяца не частого использования развалилась фурнитура на сумке. Уже несколько месяцев компания играет в пинпонг и затягивает решение вопроса.
Сначала отправили сумку в ремонт, вернули с формулировкой что нет фурнитуры для осуществления ремонта.
После получения отказа от ремонта, оформили заявление на возврат денежных средств. Сегодня пришёл отказал в возврате из-за отсутствия дефектов! И это при условии того что развалилось несущее кольцо ручки сумки! Просто невообразимо!!!
Продавцы не заинтересованы решать вопрос и отвечают формальными отказами.
Мы больше туда ни ногой! И всем категорически не советуем этот ужасный магазин!
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | Внимание! Будьте осторожны! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Для детального решения вопроса, пожалуйста, пришлите нам в ответе на данное сообщение номер карты Privilege, по которой вы ранее совершали покупки в нашей сети.
Мы разберем ваш случай и предоставим ответ.
С уважением, Rendez-Vous.