ТК отказалась от практики указывать в накладной склад получения, только город. Дальше полный бардак. При наличии у клиента личного кабинета в котором указаны телефон, почта, логистика ТК пользуется только звонками. С периодическим ответом "не дозвонились". Никаких смс, уведомлений по почте о приходе груза, никаких запросов на перемещение груза на склад выдачи, никаких уведомлений о готовности к выдаче просто не существует. Каменный век. Дозвониться по единому номеру невозможно. Чат бота тоже нет. Дремучая какая то компания. При этом через 3 дня от момента "мы вам звонили" включается счётчик платного хранения, даже если в ЛК

статуса готов к выдаче.