Отзыв: Ресторан "Паруса на крыше" (Россия, Санкт-Петербург) - Хамоватая администратор
Достоинства: Красивый интерьер
Недостатки: Администратор
Мой отзыв, после посещения ресторана 28.06.24:
Вечер был прекрасен, еда вкусная, официант вежлив.
Но все впечатление от ужина испортила администратор (или официантка) в черном брючном костюме. Она подбежала к нам с мрачным лицом и стала кричать: «Вообще то, ваш стол был забронирован с 19:30 до 22:00, и за этот стол желают сесть другие гости, они уже пришли и ждут!!!!» (о том что бронь до 22:00 меня, при бронировании никто не уведомлял, сидели мы не с чашкой кофе, я заказала кальян и он был ещё свеж, а счет составлял 7000 рублей).
Далее, она побежала к нашему официанту и стала требовать быстрее нас рассчитать.
В конечном итоге, оказалось что депозит, который мы вносили при бронировании столика, не был учтен в счете и мне принесли заявление на возврат денежных средств. В итоге, в течение часа пришлось заниматься этим вопросом, не лучшее впечатление от посещения данного места останется с нами надолго. Хотя, раньше приходили в паруса и все было прекрасно.
Я редко пишу негативные отзывы, но этот пишу с целью обратить внимание. Если бы я на работе таким тоном общалась с людьми, меня бы уже давно уволили(
Вечер был прекрасен, еда вкусная, официант вежлив.
Но все впечатление от ужина испортила администратор (или официантка) в черном брючном костюме. Она подбежала к нам с мрачным лицом и стала кричать: «Вообще то, ваш стол был забронирован с 19:30 до 22:00, и за этот стол желают сесть другие гости, они уже пришли и ждут!!!!» (о том что бронь до 22:00 меня, при бронировании никто не уведомлял, сидели мы не с чашкой кофе, я заказала кальян и он был ещё свеж, а счет составлял 7000 рублей).
Далее, она побежала к нашему официанту и стала требовать быстрее нас рассчитать.
В конечном итоге, оказалось что депозит, который мы вносили при бронировании столика, не был учтен в счете и мне принесли заявление на возврат денежных средств. В итоге, в течение часа пришлось заниматься этим вопросом, не лучшее впечатление от посещения данного места останется с нами надолго. Хотя, раньше приходили в паруса и все было прекрасно.
Я редко пишу негативные отзывы, но этот пишу с целью обратить внимание. Если бы я на работе таким тоном общалась с людьми, меня бы уже давно уволили(
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Льва Толстого |
Дом № | 9 |
Общее впечатление | Хамоватая администратор |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву