1
Отзыв рекомендуют 3 3

Отзыв: Купер - доставка продуктов на дом - Обманывают и не разбираются в ситуации!

Достоинства: Их нет
Недостатки: Обман клиентов , не привозят продукты
Все больше склоняюсь к тому, что заказывать в данном сервисе больше не буду. Это обман клиентов и не желания разбираться в ситуации. Во всем виноват клиент. Они ни за что ответственности не несут. Товары должны проверять сразу перед курьером. Но курьеры приходят, и не дожидаясь -уходят.
Припер, вместо большого йогурта (950 гр) привезли маленький 250гр, а денег взяли как за большой. В вопросе разбираться не стали, типа вы не проверили и сами виноваты.
Некоторые товары вообще не привезли, и тоже сами виноваты. Просто отдали деньги и все. С таким рвением, вы потеряете клиентов. Никакого желания больше нет заказывать у вас. Лучше прогуляюсь до магазина самостоятельно.
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Псковская область
Район Городской округ Псков
Город или поселок Псков
Общее впечатление Обманывают и не разбираются в ситуации!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Купер
Официальный представитель
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что не смогли вас порадовать. Не хотели разрушить ваши ожидания.
Нам важно еще раз все проверить, поэтому, пожалуйста, напишите номер проблемного заказа. Обязательно вернемся к вам с ответом после проверки.
katuxa-17
Ну че, долго проверять то будете?! Ах, да… думаю вы напишите про пункт 6.9)))
[цензура]. Вы мошенники. Обманываете людей, не разбираетесь в ситуациях. Очень надеюсь, да в принципе все к этому и идёт, вы закроетесь рано или поздно, с вами никто работать не будет.
katuxa-17
H93161917945
Это ничего не решит. Вы не решаете проблемы, и не разбираетесь. Ответственности ни за что не несёте.
Курьер не отдал туалетную бумагу. Он ее просто не принёс, она осталась в машине. Даже не позвонил, что у него остался товар в машине. Себе забрали?
Я удаляю ваше приложение, и пользоваться вашими услугами больше не собираюсь. Скотское отношение к клиентам. Думаю долго вы не протянете с таким отношением.