Отзыв о онлайн операциях. Ранее оформляла заказы, с оплатой по факту( но нога проблемная, кроме Jana так и не смогла ничего подобрать и были отказы), далее мне сообщили, что были отказы, и теперь лишь с оплатой онлайн наперёд могу заказывать.

Три дня назад оформила заказ, оплатила онлайн, далее звонок, продукции в заказе нет частично, я отменила заказ. Далее нелепица. Третьи сутки нет чека на почту о возврате, на второй день названивая и написывая получила чек о оплате( обрезанный прошу заметить) без суммы, в чате написывая получила не обрезанный чек. Третий день, опять звоню, так как чат игнорируют уже. Сослались на тех проблемы с банком юкасса, мол давно у них проблемы, странно, что вчера не было )) Я позвонила в юкассу, по RRN на чеке мне сообщили, что оплата прошла успешно, и магазин не отменял заказ, и как они были удивлены, что у них тех проблемы)) Перевзонила в онлайн магазин, хамлвато уже говорили, будто я в долг прошу. На сайте заказ так и висит не отмененный. Сегодня обещали уладить, посмотрим, позже ещё напишу. Написала начальству, посмотрим отреагируют ли. Они интересно знают, о сроках установленных законом о возврате средств?! Такого кошмара нигде не видела ещё!