Приобрели радиатор на комбайн полесье в организации ООО «Лузар». После ОДНОГО ЧАСА работы комбайна радиатор полностью забился пылью так, что даже невозможно продуть воздухом – двигатель перегрелся. Позвонив на горячую линию мне сказали:


что знакомы с данной проблемой (слишком маленькие соты, непредназначенные для работы в тяжёлых условиях и в новых партиях или моделях соты увеличены);
посоветовали написать менеджеру на эл. Почту (что и было сделано 09.07.2024) .
Ответили в тот же день: «Добрый день. Передал информацию маркетологам. Ждем ответ.»
Ждем ответ до сих пор.
Комбайн во время уборочной компании простоял из-за новой запчасти, стоимостью 98 000руб. четыре дня (пока в срочном порядке не нашли другой).
Вопрос – Зачем продавать запчасть, заведомо зная что с этим радиатором комбайн не будет работать? Сиюминутная выгода не окупит репутационные потери.
Приобретая радиаторы этой фирмы на спецтехнику будьте особенно внимательны!!!